Aktuelle Jobs

Mitarbeiter:in Customer Service Desk (m/w/d)

Bearbeitung von Kundenanfragen - von der Angebotserstellung über die Angebotsnachverfolgung bis hin zur Auftragserfassung; Abwicklung und Nachbearbeitung von Kundenaufträgen; Dokumentation der Kundenaktivitäten in unserem CRM-System;......

Systemadministrator*in Zentrale Windows Dienste (ZWD)

Betrieb, Pflege der zentralen Microsoft Infrastruktur (Active-Directory, Exchange, Fileserver etc.) inkl. dazugehöriger Dokumentation; 1st und 2nd Level Support für den internen Helpdesk, Wartung von Software, Hardware und Peripherie;......

Netzwerk- und Service Desk-Manager*in (m/w/d) für die Schuldigitalisierung

Sie nehmen die stellvertretende fachliche Leitung des Teams der Schuldigitalisierung wahr; Sie betreuen die IT-Infrastruktur an den 35 Schulen in städtischer Trägerschaft und entwickeln diese aktiv weiter;......

Fachinformatiker /-in (m/w/d) oder vergleichbare IT-Ausbildung Bereich Servicemanagement

Fachbetreuung Standard-Software; Help-Deskeinsatz u.a. telefonische Beratung und Fehlerbehebung im Rahmen des 1st-Level-Supports; Bearbeiten von Teilprojekten; Mitarbeiten bei der Definition des Standards für den luKClient-Arbeitsplatz;......

IT-Mitarbeiter (m/w/d)

Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der IT-Infrastruktur und der Betriebssysteme; Betreuung unserer Applikationen im Client- und Serverumfeld; Telefon-/Fernwartungssupport am User-Helpdesk für Clients, Software, Netzwerk und Telefonie;......

Fachinformatiker/in (w/m/d) – Senior Specialist

Fachliche und ggf. organisatorische Unterstützung der Teamleitung bei der Steuerung des jeweiligen Technikteams in Abstimmung mit der betriebstechnischen Leitung; Mitwirkung im Projektmanagement (inkl. Change Management) im technischen Bereich;......

Mitarbeiter*in IT-Support & Systemadministration (IOF-2023-102) (m/w/d)

First- und Second-Level-Support für Anwender*innen (IT-Betrieb); Auswahl, Implementierung und Konfiguration neuer IT-Lösungen; Betreuung von Desktop-Systemen, zentralen Servern und Workstations mit wissenschaftlicher Software;......

Fachinformatiker/in (w/m/d) – Junior Specialist

Fachliche Unterstützung innerhalb des Technik-Teams; IT-Servicemanagement (Beratung und Unterstützung); Installation, Konfiguration, Betreuung vernetzter Systeme (Hard-/Software, Netzwerke etc., insbesondere Cloud) inkl. Vor-Ort-Einsätzen;......

1st Level IT-Support / IT-Fieldservice / IT-Hotline (w/m/d)

Annahme, Klassifizierung und Priorisierung im Ticketsystem von E-Mail- oder Telefonanfragen; Anforderungsgerechte Analyse und Bearbeitung aller Tickets und Kommunikation der. Lösung an die betreffenden Kolleg:innen;......

IT-Systemtechnikerin / IT-Systemtechniker (m/w/d) im Bereich IT-Service-Desk für die Abteilung Informationstechnik und Informationsverarbeitung (BesGr A10 HBesG / Entgeltgruppe 10 TV EntgO-DRV)

Analysieren und Bearbeiten (Remote oder vor Ort) von IT-Problemstellungen in den Bereichen: Client, Server und Netzwerk im Rahmen des First- und Second-Level-Supports;......