Aktuelle Jobs

Mitarbeiter Kundenservice – 1st-Level-Support (m/w/d)

Fungieren als Erstkontakt für den Service durch Entgegennehmen von Kundenanrufen und Online-Chats sowie Bearbeiten von E-Mails; Identifizieren und Kategorisieren der Kundenanfragen zur direkten Weiterverarbeitung;......

Fachinformatiker (m/w/d)

Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Datenbanken; Bereitstellung von Datenbankansichten in Zusammenarbeit mit dem Controlling; Implementierung von Datenbank-Monitorings und Sicherheitsmaßnahmen;......

Fachinformatiker / IT-Mitarbeiter (m/w/d) im First Level Support / Service-Desk

Für unsere Kolleginnen und Kollegen sind Sie erster Ansprechpartner (m/w/d) zu allen IT-Fragen; Sie nehmen Service-Calls an, lösen diese als Single Point of Contact oder übergeben an das 2nd Level; Sie klassifizieren und priorisieren Service-Requests;......

ERP-Spezialist (m/w/d)

Ihre Aufgaben: Betreuung und Weiterentwicklung der ERP-Landschaft (proALPHA). Bearbeiten von Supportanfragen und Unter­stützung der Key-User. Optimierung der Unternehmens­prozesse mit den Fach­abteilungen. Durchführung von regelmäßigen Wartungsarbeiten. Mitarbeit in ERP-Projekten. Anlage und Pflege von Automatisierungs­workflows...

Fachinformatiker / IT Servicetechniker (m/w/d)

Instandhaltung und Support für IT-Systeme; Wartung und Instandsetzung windowsbasierter Systeme; fortlaufende Betreuung vorhandener Netzwerke; Installation und Wartung von Firewalls und Security Systemen;......

IT-Spezialist:in (m/w/d) für Verzeichnisdienste

Erarbeiten, Umsetzen und Pflege von Organisationsrichtlinien zur Härtung der MS Active Directory Struktur inkl. Fortschreibung des Notfallkonzepts;......

Spezialist IT-Operations (gn)

Analyse und Beseitigung von betrieblichen Störungen im Level-2 IT-Support für Kundensysteme in Zusammenarbeit mit Kollegen*innen und Kunden; Entwicklungen und Umsetzung betrieblicher Konzepte und Beratungen mit der medavis Software-Entwicklung;......

IT-Support (m/w/d)

Beantwortung von Kundenanfragen; Entwicklung von Problemlösungen; Überwachung und Wartung von IT-Systemen; erster Ansprechpartner für Kundenanfragen, Störungsmeldungen und Reklamationen;......

DevOps Engineer:in AWS

Unser DevOps-Team betreut den gesamten Lifecycle des zentralen Produktionsverfahrens im Güterverkehr der DB Cargo (7x24h). Basierend auf dem DevOps-Ansatz unterstützt du mit deinem Know-how die Umsetzung, die Qualitätssicherung, den Betrieb und die Weiterentwicklung von System-, Schnittstellen- und Softwarelösungen von Java und migrierten Naturalanwendungen im Güterverkehrsumfeld....

IT Support Spezialist:in Network Changemanagement

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als IT Support Spezialist:in Network Changemanagement (w/m/d) befristet für die DB Systel GmbH am Standort Frankfurt (Main). Im Rahmen unseres Jobsharing-Modells bieten wir dir die Möglichkeit, deine Karrierewünsche im Tandem zu verwirklichen. Ihr teilt euch gemeinsame (Führungs-) Aufgaben, Arbeitszeiten und Verantwortung....

IT Support Spezialist:in Network-Operating - Steuerung, Priorisierung, Kommunikation

Karriere bei der Deutschen Bahn? Einstieg über die DB Zeitarbeit! Die DB Zeitarbeit ist eine 100 %ige Tochter und exklusiver Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und ermöglicht dir einen weiteren Einstiegsweg in den DB-Konzern. Mit einem Job im Zeitarbeitsmodell kannst du Erfahrungen in verschiedenen Konzernbereichen sammeln. Außerdem profitierst du von zahlreichen...

IT-Administrator (m/w/d) 1st & 2nd Level IT-Support

1st & 2nd Level IT-Support; Schnittstellenfunktion zwischen Anwendern und IT-Systemhaus; Mitwirkung an IT-relevanten Projekten; selbstständige Analyse und Lösung von technischen Problemen; Installation, Konfiguration und Überwachung;......

Teamleitung IT-Helpdesk (m/w/d)

(Organisatorische) Leitung und Steuerung des Benutzerservice-Teams mit 6 IT-Fachkräften und Sicherstellung des laufenden Betriebs; kontinuierliche Optimierung der IT-Service-Prozesse sowie Erstellung von Prozessdokumentationen;......

Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

Unterstützung unserer nationalen sowie internationalen User*innen im Bereich Standardsoftware, IT-Hilfsmittel und IT–Prozesse; Analyse der eingehenden Störungen und internen Abläufe; Erarbeiten von Lösungs- bzw. Optimierungsvorschlägen;......

Leiter:in Security Operations Center (SOC)

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Leiter:in Security Operations Center (SOC) (w/m/d) für das Geschäftsfeld DB InfraGO AG am Standort Berlin oder Frankfurt (Main). Deine Aufgaben: Du verantwortest Betrieb und Leitung des Security Operation Centers bei der DB InfraGO AG Du konzipierst und implementierst Maßnahmen und Handlungsanweisungen zur Erkennung und...

Servicekoordinator (m/w/d)

Überwachung und Koordination der Serviceaktivitäten des Standortes; Kapazitätsplanung der Bereiche HelpDesk, Disposition und des Wartungspersonals; Überwachung der Abläufe im Innen- und Außendienst und der Einsatzplanung;......

Mitarbeiter:in Customer Service Desk (m/w/d)

Bearbeitung von Kundenanfragen - von der Angebotserstellung über die Angebotsnachverfolgung bis hin zur Auftragserfassung; Abwicklung und Nachbearbeitung von Kundenaufträgen; Dokumentation der Kundenaktivitäten in unserem CRM-System;......

IT-Spezialist/in (m/w/d) mit Schwerpunkt Virtuelle Desktop-Infrastruktur (VDI)

Technische Konzeption, Konzeption, Umsetzungsplanung, Implementierung und Betrieb einer Virtuellen Desktop-Infrastruktur und ihrer Endgeräte;......

Netzwerk- und Service Desk-Manager*in (m/w/d) für die Schuldigitalisierung

Sie nehmen die stellvertretende fachliche Leitung des Teams der Schuldigitalisierung wahr; Sie betreuen die IT-Infrastruktur an den 35 Schulen in städtischer Trägerschaft und entwickeln diese aktiv weiter;......

IT-Systemadministrator (m/w/d)

Installieren, Konfigurieren und Betreuen von Hard- und Software, sowie Inbetriebnahme von Betriebsmitteln mit Netzwerkanbindung; Beraten und Einweisen von Anwendern; Beseitigen von Störungen; Planen und Durchführen von Projekten; 1st und 2nd Level;......