Aktuelle Jobs

Teamleitung IT-Helpdesk (m/w/d)

(Organisatorische) Leitung und Steuerung des Benutzerservice-Teams mit 6 IT-Fachkräften und Sicherstellung des laufenden Betriebs; kontinuierliche Optimierung der IT-Service-Prozesse sowie Erstellung von Prozessdokumentationen;......

IT-Systemadministrator / Fachinformatiker (m/w/d)

Unterstützung bei der Betreuung der firmeneigenen Server Umgebung (größtenteils onPremise Windows); Unterstützung bei der Betreuung der VMware und Storage Umgebung; Einführung und Weiterentwicklung neuer Technologien mit Schwerpunkt in der OT;......

Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

Unterstützung unserer nationalen sowie internationalen User*innen im Bereich Standardsoftware, IT-Hilfsmittel und IT–Prozesse; Analyse der eingehenden Störungen und internen Abläufe; Erarbeiten von Lösungs- bzw. Optimierungsvorschlägen;......

IT-Anwendungsadministrator/ Application Manager (m/w/d)

Administration und Betreuung von Business Applications (Finanzen, Leistungsnehmer-Management, Facility Management, Zeitwirtschaft, Warenwirtschaft, Reporting- und BI-Tools, etc.);......

Leiter:in Security Operations Center (SOC)

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Leiter:in Security Operations Center (SOC) (w/m/d) für das Geschäftsfeld DB InfraGO AG am Standort Berlin oder Frankfurt (Main). Deine Aufgaben: Du verantwortest Betrieb und Leitung des Security Operation Centers bei der DB InfraGO AG Du konzipierst und implementierst Maßnahmen und Handlungsanweisungen zur Erkennung und...

IT-Systemadministrator (w/m/d)

Hard- und Software-Support das gesamte IT-Netzwerk betreffend, Troubleshooting bei Anwenderproblemen; Aufnahme von IT-Störungsmeldungen über das Ticketsystem (Ivanti) bzw. das Hotline-Telefon; direkte Behebung von IT-Problemen;......

Mitarbeiterin / Mitarbeiter im IT Support User Support (m/w/d)

Bearbeiten von Service Requests, Incidents, Problems und Aktivitäten über das ITSM-Tool (Jira) des RKI; Einweisung in IT-Ausstattung, Störungsbehebung Remote und vor Ort; Betreuung der Laborgeräte-IT, z. B. Konzeption von Sonderlösungen;......

Servicekoordinator (m/w/d)

Überwachung und Koordination der Serviceaktivitäten des Standortes; Kapazitätsplanung der Bereiche HelpDesk, Disposition und des Wartungspersonals; Überwachung der Abläufe im Innen- und Außendienst und der Einsatzplanung;......

Operative:r Fachreferent:in TK-Systemtechniküberwachung und -Entstörungsmanagement

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Operative:r Fachreferent:in TK-Systemtechniküberwachung und -Entstörungsmanagement (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Berlin. Deine Aufgaben: Du arbeitest für die Sicherstellung der Systemtechniküberwachung und Entstörung an der Schnittstelle zum 24/7-Schichtdienst für den Schwerpunkt im Übertragungsnetz (u.a. Transportnetze,...

Application Support Engineer (m/w/d)

Ansprechpartner für die technische Betreuung der server-basierten touristischen Anwendungen; Gewährleistung eines störungs- und fehlerfreien Betriebes durch regelmäßiges Monitoring der Server- und Softwareleistung;......

Mitarbeiter (m/w/d) Anwendersupport und Nutzerbetreuung

Nutzerorientierte Anwenderbetreuung im Rahmen eines First-Level-Supports; Entgegennahme der Anfragen der Nutzer und Nutzerinnen zu eingesetzter Hardware, Standardsoftware und etablierter Dienste; Analyse, Fehlerdiagnose und Behebung von Hard- und Sof;......

Netzwerk- und Service Desk-Manager*in (m/w/d) für die Schuldigitalisierung

Sie nehmen die stellvertretende fachliche Leitung des Teams der Schuldigitalisierung wahr; Sie betreuen die IT-Infrastruktur an den 35 Schulen in städtischer Trägerschaft und entwickeln diese aktiv weiter;......

Systemadministrator*in Zentrale Windows Dienste (ZWD)

Betrieb, Pflege der zentralen Microsoft Infrastruktur (Active-Directory, Exchange, Fileserver etc.) inkl. dazugehöriger Dokumentation; 1st und 2nd Level Support für den internen Helpdesk, Wartung von Software, Hardware und Peripherie;......

Mitarbeiter:in Customer Service Desk (m/w/d)

Bearbeitung von Kundenanfragen - von der Angebotserstellung über die Angebotsnachverfolgung bis hin zur Auftragserfassung; Abwicklung und Nachbearbeitung von Kundenaufträgen; Dokumentation der Kundenaktivitäten in unserem CRM-System;......

IT-Spezialist/in (m/w/d) mit Schwerpunkt Virtuelle Desktop-Infrastruktur (VDI)

Technische Konzeption, Konzeption, Umsetzungsplanung, Implementierung und Betrieb einer Virtuellen Desktop-Infrastruktur und ihrer Endgeräte;......

ERP-Systembetreuer (m/w/d)

Administration, Betrieb, Überwachung und Optimierung unseres proALPHA ERP-Systems sowie angebundener Systeme und Schnittstellen; Konzeption, Abstimmung und Weiterentwicklung von abteilungs- und systemübergreifenden Prozessen;......

IT - Systemadministrator (m/w/d)

Wartung, Administration und Konfiguration unserer touristischen Hochverfügbarkeitssysteme; Sicherstellung eines reibungslosen und funktionsfähigen Betriebes der Anwendungen und IT-Systeme; aktive Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen;......

Inhouse IT-Support (m/w/d)

Sie stellen die technische Unterstützung für mehrere Endbenutzergruppen sicher; Sie verantworten den Support, die laufende Wartung, Verwaltung und Fehlerbehebung der Desktop und Laptop-Client-Infrastrukturumgebung von Yageo Nexensos;......

Network & Systems Administrator (m/f/d)/ IT-Administrator (m/f/d)

Managing and maintaining our networks, Azure cloud platform, desktop environment, systems and infrastructure across multiple locations, locally and globally; You are responsible for helpdesk support to our management (C-level) and our staff handling;......

Fachinformatiker /-in (m/w/d) oder vergleichbare IT-Ausbildung Bereich Servicemanagement

Fachbetreuung Standard-Software; Help-Deskeinsatz u.a. telefonische Beratung und Fehlerbehebung im Rahmen des 1st-Level-Supports; Bearbeiten von Teilprojekten; Mitarbeiten bei der Definition des Standards für den luKClient-Arbeitsplatz;......