Aktuelle Jobs

Teamleitung IT-Helpdesk (m/w/d)

(Organisatorische) Leitung und Steuerung des Benutzerservice-Teams mit 6 IT-Fachkräften und Sicherstellung des laufenden Betriebs; kontinuierliche Optimierung der IT-Service-Prozesse sowie Erstellung von Prozessdokumentationen;......

ERP-Spezialist (m/w/d)

Ihre Aufgaben: Betreuung und Weiterentwicklung der ERP-Landschaft (proALPHA). Bearbeiten von Supportanfragen und Unter­stützung der Key-User. Optimierung der Unternehmens­prozesse mit den Fach­abteilungen. Durchführung von regelmäßigen Wartungsarbeiten. Mitarbeit in ERP-Projekten. Anlage und Pflege von Automatisierungs­workflows...

Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

Unterstützung unserer nationalen sowie internationalen User*innen im Bereich Standardsoftware, IT-Hilfsmittel und IT–Prozesse; Analyse der eingehenden Störungen und internen Abläufe; Erarbeiten von Lösungs- bzw. Optimierungsvorschlägen;......

IT Helpdesk Support (m/w/d)

First-Line-Support für interne Anfragen im Ticketsystem; Betreuung der IT-Infrastruktur; Instandhaltung der IT-Struktur von Besprechungsräumen und des lokalen IT-Speichers; Unterstützung des IT-Asset-Managements; Verwaltung der Netzwerkverkabelung;......

Leiter:in Security Operations Center (SOC)

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Leiter:in Security Operations Center (SOC) (w/m/d) für das Geschäftsfeld DB InfraGO AG am Standort Berlin oder Frankfurt (Main). Deine Aufgaben: Du verantwortest Betrieb und Leitung des Security Operation Centers bei der DB InfraGO AG Du konzipierst und implementierst Maßnahmen und Handlungsanweisungen zur Erkennung und...

(Junior) IT Professional Applikationsbetrieb (m/w/d)

Mitarbeit und Weiterentwicklung unserer internen Applikationslandschaft; Durchführung des 2nd- und 3rd Level Support für die internen IT-Kollegen (weltweit); Unterstützung der technischen Projektleitung in globalen Applikationsprojekten; Konzeption;......

Operative:r Fachreferent:in TK-Systemtechniküberwachung und -Entstörungsmanagement

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Operative:r Fachreferent:in TK-Systemtechniküberwachung und -Entstörungsmanagement (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Berlin. Deine Aufgaben: Du arbeitest für die Sicherstellung der Systemtechniküberwachung und Entstörung an der Schnittstelle zum 24/7-Schichtdienst für den Schwerpunkt im Übertragungsnetz (u.a. Transportnetze,...

Mitarbeiter:in Customer Service Desk (m/w/d)

Bearbeitung von Kundenanfragen - von der Angebotserstellung über die Angebotsnachverfolgung bis hin zur Auftragserfassung; Abwicklung und Nachbearbeitung von Kundenaufträgen; Dokumentation der Kundenaktivitäten in unserem CRM-System;......

Mitarbeiter (m/w/d) Anwendersupport und Nutzerbetreuung

Nutzerorientierte Anwenderbetreuung im Rahmen eines First-Level-Supports; Entgegennahme der Anfragen der Nutzer und Nutzerinnen zu eingesetzter Hardware, Standardsoftware und etablierter Dienste; Analyse, Fehlerdiagnose und Behebung von Hard- und Sof;......

Netzwerk- und Service Desk-Manager*in (m/w/d) für die Schuldigitalisierung

Sie nehmen die stellvertretende fachliche Leitung des Teams der Schuldigitalisierung wahr; Sie betreuen die IT-Infrastruktur an den 35 Schulen in städtischer Trägerschaft und entwickeln diese aktiv weiter;......

IT-Systemadministrator (m/w/d)

Installieren, Konfigurieren und Betreuen von Hard- und Software, sowie Inbetriebnahme von Betriebsmitteln mit Netzwerkanbindung; Beraten und Einweisen von Anwendern; Beseitigen von Störungen; Planen und Durchführen von Projekten; 1st und 2nd Level;......

IT-Administrator (w/m/d) Hard- und Software

Ob Softwareprogramme, Netzwerk-Infrastruktur, Intranet oder IT-Richtlinien: Neue Mitarbeiter machen Sie bei Bedarf umfassend mit unseren EDV-Anwendungen im Unternehmen vertraut;......

1st Level IT-Support / IT-Fieldservice / IT-Hotline (w/m/d)

Annahme, Klassifizierung und Priorisierung im Ticketsystem von E-Mail- oder Telefonanfragen; Anforderungsgerechte Analyse und Bearbeitung aller Tickets und Kommunikation der. Lösung an die betreffenden Kolleg:innen;......

IT Solution Engineer (m/w/d)

Ihre Aufgaben umfassen die kontinuierliche Überwachung der Kundeninfrastrukturen und Managed Services mittels Monitoring, Dabei erkennen Sie Optimierungspotenziale und arbeiten eng mit Ihren Kollegen zusammen;......

Systemadministrator (w/m/d) | Linux

Betrieb und Optimierung der Linux Systemumgebung; Parallel zum IT/Ops-Betrieb gilt es die Zukunft zu planen und aufzubauen;......

1st Level Supporter IT (m/w/d)

Sie betreuen unsere nationalen und internationalen IT-User hinsichtlich der optimalen Verwendung von IT-Clients (Endgeräten); Sie sind Ansprechpartner und Problemlöser für unsere Mitarbeitenden vor Ort und remote im Rahmen des 1st Level Supports;......

IT- Leiter (m/w/d)

Auf- und Ausbau sowie Steuerung der IT-Landschaft und aller weiteren IT-Themen (Infrastruktur, Kommunikation, Hard- und Softwarebeschaffung); Entwicklung und Implementierung von System- und Programmerweiterungen in Zusammenarbeit;......

IT-Support Engineer / Systemadministrator (m/w/d) - 1st und 2nd Level Support

Unterstützung der User als erster Kontakt (per Telefon, E-Mail oder Ticket-System) bei Problemstellungen und Monitoring; Vorqualifizierung und Lösung von Incidents mit Hilfe einer Knowledge Base;......

First Level Administrator (m/w/d)

Annahme, ggf. Erfassung und anschl. Bearbeitung aller im IT-Helpdesk eingehenden Anfragen (z.B. Anrufe, Mails, Webtickets, Chats etc.) aller User weltweit; Unterstützung der IT-User remote und vor Ort bei Problemen und Fragen zu Hardware;......

Pädagogischer Mitarbeiter (all genders)

Zusammenarbeit mit der Lehrkraft im Unterricht sowie Unterstützung einzelner Schüler:innen und Schüler:innengruppen; eigenverantwortliche Planung und Durchführung von Angeboten für das Nachmittagsprogramm und die Ferienbetreuung;......