Aktuelle IT-Spezialistin für First- und Second-Level-Support im User-Help-Desk Stellenangebote

Fachinformatiker/in Systemintegration (m/w/d)

First-Level-Support für Mitarbeiter des Unternehmens per Telefon und über ein Trouble-Ticket-System (Jira); Betreuung eines heterogenen Arbeitsumfeldes mit Ubuntu- und Windows-Desktop-PCs; Erstellung von Dokumentationen und Anleitungen;......

IT-Support Engineer (m/w/d)

Du bearbeitest Störungen von Hard- und Software im 1st- und 2nd-Level, sowohl via Telefon und E-Mail als auch im Ticketsystem;......

Techniker (m/w/d) im Bereich 1st Level Support und Labor

Auswertung und Analyse von Testgeräte-Ausfällen inkl. Koordination und Abstimmung mit den beteiligten Abteilungen (Fertigung, Entwicklung, IT); Koordination und Mitarbeit bei der Reparatur von Fertigungs- und Kundentestsystemen;......

Mitarbeiter/in im IT Onsite Support (m/w/d)

Installieren und Konfigurieren von Computerhardware, Software, Systemen, Netzwerken, Druckern und Scannern; Reagieren auf Störungen und Durchführen regelmäßiger Wartungen; Untersuchung, Diagnose und Behebung von Software- und Hardwarefehlern;......

Senior IT-Systemadministrator (m/w/d)

Administration und Weiterentwicklung der hybriden IT-Infrastruktur; technisches Projektmanagement; Microsoft Cloud (M365 / Azure); Serverlandschaft (Virtualisierung und Physik), Storage, Backup Veeam;......

Fachinformatiker/in im IT-Support (m/w/d)

Protokollieren und Bearbeiten von Supportanfragen; Installieren und Konfigurieren von Computerhardware, Software, Systemen, Netzwerken, Druckern und Scannern;......

Fachliche:r Product Owner:in digitale Anwendungen

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Fachliche:r Product Owner:in digitale Anwendungen (w/m/d) für die DB Fernverkehr AG am Standort Frankfurt (Main). Deine Aufgaben: Dein Verantwortungsbereich umfasst verschiedene mobile, digitale Anwendungen der Triebfahrzeugführer:innen, deren ordnungsgemäßen fachlichen Betrieb du sicherstellst.Dabei betreust du gemeinsam...

IT-Administrator (m/w/d)

Pflege, Wartung und Reparatur der Hardware an unseren schulischen Einrichtungen; Einrichten und Überwachen der Zugriffe auf Dateien auf dem Server; Absichern der Betriebssysteme; Systembetreuung des User-Helpdesk-Systems;......

Junior IT-Anwendungsbetreuer Einkauf (m/w/d)

Du verstärkst unser Team im Rahmen des 2nd Level Supports, du bearbeitest und analysierst Tickets bezogen auf dein Fachgebiet; betreust internationale IT-Landschaften, wie zum Beispiel SAP-Systeme im Bereich Einkaufsprozesse;......

Mitarbeiter / Informatiker (m/w/d) - IT-Service (Support)

Sie übernehmen 1st- und überwiegend 2nd-Level-Support, u. a. die Bearbeitung von Anfragen und Störungen, inklusive Dokumentation im Ticketsystem; übernehmen Aufgaben im Management der mobilen Infrastruktur (Smartphones, Tablets);......

IT-Systemadministrator (m/w/d) First Level Support

Support, Troubleshooting und Störungsbeseitigung anfallender IT-Probleme im Bereich M365 und Azure; Verwaltung von Zugangs und Benutzerrechten; Arbeit mit Ticketsystemen; Mitarbeit an spannenden IT-Projekten in den Bereichen Verwaltung und Mobilität;......

Digitaler Lotse / Digitalisierungs- und IT-Spezialist (m/w/d)

Unterstützung und Verbreitung einer modernen digitalen Unternehmenskultur; Brückenbauer zwischen den Teams, wenn es um Wissensaustausch und Digitalisierung geht; aktive Mitgestaltung der agilen digitalen Transformation durch Analyse, Anpassung;......

IT Service Manager (m/w/d)

Verantwortung für die Einhaltung der definierten Unternehmens- und Kundenprozesse; Sicherstellung einer optimalen Projektabwicklung (technisch, zeitlich, kommerziell); Überführung von internen Kundenprojekten in den GULP Service Desk;......

Mitarbeiter:in (m/w/d) im Zentrum für IT und Digitalisierung im Team IT-Support und Clientmanagement

Sie bearbeiten im Rahmen des IT-Support auftretende Fragestellungen und Probleme unserer Kunden:innen (Studierende, Lehre und Verwaltung) und nehmen telefonisch, per E-Mail oder Ticketsystem Anfragen und Störungsmeldungen entgegen;......

Mitarbeiter / Informatiker (m/w/d) - IT-Service (Support)

Sie übernehmen 1st- und überwiegend 2nd-Level-Support, u. a. die Bearbeitung von Anfragen und Störungen, inklusive Dokumentation im Ticketsystem; übernehmen Aufgaben im Management der mobilen Infrastruktur (Smartphones, Tablets);......

Security Incident Management Analyst:in

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Security Incident Management Analyst:in (w/m/d) für die DB Energie GmbH am Standort Frankfurt (Main). Deine Aufgaben: In dieser Position bist du für die Analyse und Behandlung von Informationssicherheitsvorfällen im Security Operations Center sowie für das Monitoring der Maßnahmen zuständig Du analysierst 1st/2nd Level...

IT-Systemadministrator (m/w/d)

Entgegennahme der eingehenden IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich (Übernahme First- / Second-Level-Support); Unterstützung im Third-Level-Support in Kooperation mit unserem IT-Dienstleister;......

IT Service Engineer (m/w/d)

Du bist zusammen mit dem Team der erste Ansprechpartner (m/w/d) im User-Helpdesk für unsere internen und externen Kunden, hierzu gehört die Fehlersuche sowie Problemlösung bis in den 2nd-Level-Support; Du unterstützt unsere Fachabteilungen;......

Anwendungsadministrator (m/w/d)

Du kümmerst dich um die zentrale Administration und den Betrieb von Anwendungs-Applikationen; du betreust das Web-Content-Management-Systems FirstSpirit mit Microservices und Schnittstellen, sowohl onpremise als auch cloudorientiert;......

Mitarbeiter Servicedesk / 1st Level Support (m/w/d)

Arbeite in unserem prozessorientierten IT-Servicedesk, indem du den Kunden telefonisch und digital unterstützt; Übernimm die Annahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungen in unserem modernen ITSM-System;......