Aktuelle IT Betriebssupport/2nd Level Support Stellenangebote

IT-Systemadministrator (m/w/d)

Entgegennahme der eingehenden IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich (Übernahme First- / Second-Level-Support); Unterstützung im Third-Level-Support in Kooperation mit unserem IT-Dienstleister;......

Anwendungsadministrator (m/w/d)

Du kümmerst dich um die zentrale Administration und den Betrieb von Anwendungs-Applikationen; du betreust das Web-Content-Management-Systems FirstSpirit mit Microservices und Schnittstellen, sowohl onpremise als auch cloudorientiert;......

Mitarbeiter Servicedesk / 1st Level Support (m/w/d)

Arbeite in unserem prozessorientierten IT-Servicedesk, indem du den Kunden telefonisch und digital unterstützt; Übernimm die Annahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungen in unserem modernen ITSM-System;......

IT Service Engineer (m/w/d)

Du bist zusammen mit dem Team der erste Ansprechpartner (m/w/d) im User-Helpdesk für unsere internen und externen Kunden, hierzu gehört die Fehlersuche sowie Problemlösung bis in den 2nd-Level-Support; Du unterstützt unsere Fachabteilungen;......

Vertriebsunterstützung im Innendienst B2B (m/w/d)

Mit Deinem Team bist Du verantwortlich für die Betreuung bestehender Vertriebspartner und das „Onboarding“ neuer Vertriebspartner; Du unterstützt das Vertriebsteam in allen Facetten rund um das Thema Prozesse, Maklerverwaltung und Backoffice;......

IT-Supporter (m/w/d) im User-Helpdesk

Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anforderungen an die IT via Ticketsystem, Telefon und E-Mail nach ITIL; Die Unterstützung der IT-Ansprechpartner (m/w/d) in Schulen und bei Geschäftskunden;......

Vertriebsmitarbeiter B2B (m/w/d) Schwerpunkt Prozessoptimierung

Du optimierst und automatisierst bestehende Workflows unserer Vertriebspartner; Du unterstützt unsere Vertriebspartner bei der Nutzung unseres hauseigenen CRM-System Keasy und leistest Hilfestellung bei Anwenderfragen; Du bildest die Schnittstelle;......

First & Second Level Support Digitalisierungsvorhaben (w/m/d)

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als First & Second Level Support Digitalisierungsvorhaben (w/m/d) für die DB Netz AG am Standort Saarbrücken. Deine Aufgaben: Du bist du verantwortlich für die Umsetzung von Digitalisierungsanforderungen und der fachlichen Betreuung der IT-Systeme auf den Arbeitsplätzen des operativen Betriebes Die Anwendenden schulst du bei...

Mitarbeiter IT-Infrastruktur (m/w/d)

2nd und 3rd Level Support der Infrastruktur in den Werken der Schwarz Produktion; Bearbeiten von Anwenderfragen und Unterstützung bei technischen Problemen (Hard-/Software-Störungen im Verwaltungs- und Produktionsumfeld);......

Onsite IT-Supporter (m/w/d)

1st und 2nd Level Support von Clientsystemen; Telefonsupport, Ticketsupport und Support am Service Desk (Walk-In); Fehleranalyse und selbstständige Lösungsbehebung anhand Knowledge Base und mit Unterstützung von Fachgruppen; Ticketdokumentation;......