Aktuelle IT-Kundenbetreuerin Stellenangebote

Mitarbeiter:in (m/w/d) im Zentrum für IT und Digitalisierung im Team IT-Support und Clientmanagement

Sie bearbeiten im Rahmen des IT-Support auftretende Fragestellungen und Probleme unserer Kunden:innen (Studierende, Lehre und Verwaltung) und nehmen telefonisch, per E-Mail oder Ticketsystem Anfragen und Störungsmeldungen entgegen;......

IT-Systemadministrator (m/w/d) First Level Support

Support, Troubleshooting und Störungsbeseitigung anfallender IT-Probleme im Bereich M365 und Azure; Verwaltung von Zugangs und Benutzerrechten; Arbeit mit Ticketsystemen; Mitarbeit an spannenden IT-Projekten in den Bereichen Verwaltung und Mobilität;......

IT-Administrator (m/w/d)

Pflege, Wartung und Reparatur der Hardware an unseren schulischen Einrichtungen; Einrichten und Überwachen der Zugriffe auf Dateien auf dem Server; Absichern der Betriebssysteme; Systembetreuung des User-Helpdesk-Systems;......

Mitarbeiter / Informatiker (m/w/d) - IT-Service (Support)

Sie übernehmen 1st- und überwiegend 2nd-Level-Support, u. a. die Bearbeitung von Anfragen und Störungen, inklusive Dokumentation im Ticketsystem; übernehmen Aufgaben im Management der mobilen Infrastruktur (Smartphones, Tablets);......

Digitaler Lotse / Digitalisierungs- und IT-Spezialist (m/w/d)

Unterstützung und Verbreitung einer modernen digitalen Unternehmenskultur; Brückenbauer zwischen den Teams, wenn es um Wissensaustausch und Digitalisierung geht; aktive Mitgestaltung der agilen digitalen Transformation durch Analyse, Anpassung;......

IT Service Manager (m/w/d)

Verantwortung für die Einhaltung der definierten Unternehmens- und Kundenprozesse; Sicherstellung einer optimalen Projektabwicklung (technisch, zeitlich, kommerziell); Überführung von internen Kundenprojekten in den GULP Service Desk;......

Junior IT-Anwendungsbetreuer Einkauf (m/w/d)

Du verstärkst unser Team im Rahmen des 2nd Level Supports, du bearbeitest und analysierst Tickets bezogen auf dein Fachgebiet; betreust internationale IT-Landschaften, wie zum Beispiel SAP-Systeme im Bereich Einkaufsprozesse;......

Mitarbeiter / Informatiker (m/w/d) - IT-Service (Support)

Sie übernehmen 1st- und überwiegend 2nd-Level-Support, u. a. die Bearbeitung von Anfragen und Störungen, inklusive Dokumentation im Ticketsystem; übernehmen Aufgaben im Management der mobilen Infrastruktur (Smartphones, Tablets);......

Mitarbeiter Servicedesk / 1st Level Support (m/w/d)

Arbeite in unserem prozessorientierten IT-Servicedesk, indem du den Kunden telefonisch und digital unterstützt; Übernimm die Annahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungen in unserem modernen ITSM-System;......

IT-Systemadministrator (m/w/d)

Entgegennahme der eingehenden IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich (Übernahme First- / Second-Level-Support); Unterstützung im Third-Level-Support in Kooperation mit unserem IT-Dienstleister;......