Aktuelle Mitarbeiter 1st/2nd Level Support Stellenangebote

IT-Support / Service Desk für 1st & 2nd Level Support (m/w/d)

Du bist erster Ansprechpartner wenn ein Benutzer mit Hardware-, Software- oder IT-Systemen ein Problem hat. Hierbei trittst Du als technischer Unterstützer für alle Mitarbeitenden, Endnutzer:innen und relevante Stakeholder auf;......

IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) - 1st & 2nd Level

Bearbeitung von Support-Anfragen (telefonisch oder per E-Mail) im 1st und 2nd Level Support für die Bereiche IT und Telefonie; Unterstützung vor Ort sowie deutschlandweite Fernunterstützung der Kolleg*innen; Steuerung externer Dienstleiste;......

Desktop Support Analyst (m/w/d)

IT-Support an unserem Standort in Bergheim und remote für weitere Standorte; 1st- & 2nd-Level Helpdesk-Support in Windows-Client-Umgebungen inkl. iOS Geräten; Übernahme von Ticket Dispatching, Call Reception sowie 1st-Line-Response;......

IT-Systemadministrator*in (m/w/d)

Betrieb und Ausbau der IT-Infrastruktur, inklusive Installation von Servern, Workstations, Smartphones; Weiterentwicklung unserer System- und Netzwerkstruktur inkl. Switche/Firewalls/VPN; Wartung und Pflege von Software- und Cloudprodukten;......

IT-Systemadministrator – Windows (m/w/d)

Annahme der eingehenden Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem; Erstellen, Bearbeiten und Lösen der Anfragen im 1st & 2nd Level Support unter Einhaltung von definierten Prozessen; Anwenderunterstützung für die gängigen Office;......