IT-Supporter (m/w/d)

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, bei der Sie Ihr erworbenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt!
Für ein renommiertes Unternehmen aus der Baubranche mit Sitz in Garching suchen wir Ihre Unterstützung in der IT . Der Gehaltsrahmen liegt bei 44.000 Euro p.a.
Wir suchen Sie, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, als IT-Supporter (m/w/d)

Ihre Benefits

• Attraktive Vergütung
• Möglichkeit zum Homeoffice
• Moderner Arbeitsplatz
• Ausgezeichnete Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Firmenevents
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von Standard-IT-Anfragen per Telefon
• Analyse von Störungen zusammen mit den Anwendern und Dokumentation der Anfragen im Ticketsystem
• Unterstützung der Anwender bei Standardproblemen
• Sorgfältige Erfassung der Problemstellungen
• Erarbeitung von Lösungsansätzen und Bereitstellung relevanter Informationen für das Team
• Unterstützung bei der Vergabe von Benutzerberechtigungen

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
• Erste Erfahrungen im IT-Support
• Ausgeprägte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld und idealerweise auch in anderen Betriebssystemen
• Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Starke Lernbereitschaft und Lernfähigkeit
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Das klingt nach Ihrem Traumjob?