Aufgaben
- Unterstützung der Logistik-Mitarbeitenden bei IT-Fragen rund um Büro- und Lagerarbeitsplätze
- Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen und Anforderungen mit hoher Serviceorientierung
- Zusammenarbeit mit 3rd-Level-Teams zur Sicherstellung eines stabilen Netzwerk- und Serverbetriebs
- User-Administration in der Active Directory Umgebung
- Bereitstellung und Wartung von IT-Hardware und Software am Standort
- Dokumentation und Analyse von Anfragen im zentralen Ticketsystem sowie Überwachung von Service-Level-Vereinbarungen
- Auswahl und Betreuung produktiver Systeme für Voice- und MDE-Kommissionierung
- Administration von Telekommunikationsgeräten (Festnetz, IP-DECT, Smartphones, Tablets)
- Unterstützung der Betriebsleitung bei neuen IT-Anforderungen
- Teilnahme an der Rufbereitschaft im Wechsel mit dem Team
Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Quereinstieg mit relevanter Berufserfahrung
- Ausgeprägte Kommunikations- und Serviceorientierung
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Technisches Verständnis und Affinität zu IT-Geräten
- Sicherer Umgang mit Microsoft-Technologien (Windows 10/11, Microsoft 365, Windows Server)
- Erfahrung in Active Directory, Serveradministration, Virtualisierung (VMware/ESX) und Softwareverteilung
- Kenntnisse im Rechenzentrumsbetrieb
Benefits
- Sie profitieren vom exklusiven Zugang zu interessanten Unternehmen und spannenden Projekten in Zusammenarbeit mit Hays als einem soliden und stabilen Partner
- Vergütung im attraktivsten Tarifvertrag der Branche (IGZ-DGB)
- Großzügiges Arbeitszeitkonto mit der Möglichkeit zur Auszahlung von Überstunden
- Bezuschussung einer Direktversicherung (als betriebliche Altersvorsorge)
- Möglichkeit zur Festanstellung bei unserem Kunden
- 30 Tage Jahresurlaub