Aktuelle Jobs

Mitarbeiter Kundenservice – 1st-Level-Support (m/w/d)

Fungieren als Erstkontakt für den Service durch Entgegennehmen von Kundenanrufen und Online-Chats sowie Bearbeiten von E-Mails; Identifizieren und Kategorisieren der Kundenanfragen zur direkten Weiterverarbeitung;......

Fachinformatiker (m/w/d)

Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Datenbanken; Bereitstellung von Datenbankansichten in Zusammenarbeit mit dem Controlling; Implementierung von Datenbank-Monitorings und Sicherheitsmaßnahmen;......

Fachinformatiker / IT-Mitarbeiter (m/w/d) im First Level Support / Service-Desk

Für unsere Kolleginnen und Kollegen sind Sie erster Ansprechpartner (m/w/d) zu allen IT-Fragen; Sie nehmen Service-Calls an, lösen diese als Single Point of Contact oder übergeben an das 2nd Level; Sie klassifizieren und priorisieren Service-Requests;......

ERP-Spezialist (m/w/d)

Ihre Aufgaben: Betreuung und Weiterentwicklung der ERP-Landschaft (proALPHA). Bearbeiten von Supportanfragen und Unter­stützung der Key-User. Optimierung der Unternehmens­prozesse mit den Fach­abteilungen. Durchführung von regelmäßigen Wartungsarbeiten. Mitarbeit in ERP-Projekten. Anlage und Pflege von Automatisierungs­workflows...

IT-Spezialist:in (m/w/d) für Verzeichnisdienste

Erarbeiten, Umsetzen und Pflege von Organisationsrichtlinien zur Härtung der MS Active Directory Struktur inkl. Fortschreibung des Notfallkonzepts;......

Spezialist IT-Operations (gn)

Analyse und Beseitigung von betrieblichen Störungen im Level-2 IT-Support für Kundensysteme in Zusammenarbeit mit Kollegen*innen und Kunden; Entwicklungen und Umsetzung betrieblicher Konzepte und Beratungen mit der medavis Software-Entwicklung;......

IT-Support (m/w/d)

Beantwortung von Kundenanfragen; Entwicklung von Problemlösungen; Überwachung und Wartung von IT-Systemen; erster Ansprechpartner für Kundenanfragen, Störungsmeldungen und Reklamationen;......

DevOps Engineer:in AWS

Unser DevOps-Team betreut den gesamten Lifecycle des zentralen Produktionsverfahrens im Güterverkehr der DB Cargo (7x24h). Basierend auf dem DevOps-Ansatz unterstützt du mit deinem Know-how die Umsetzung, die Qualitätssicherung, den Betrieb und die Weiterentwicklung von System-, Schnittstellen- und Softwarelösungen von Java und migrierten Naturalanwendungen im Güterverkehrsumfeld....

Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

Unterstützung unserer nationalen sowie internationalen User*innen im Bereich Standardsoftware, IT-Hilfsmittel und IT–Prozesse; Analyse der eingehenden Störungen und internen Abläufe; Erarbeiten von Lösungs- bzw. Optimierungsvorschlägen;......

Mitarbeiter:in Customer Service Desk (m/w/d)

Bearbeitung von Kundenanfragen - von der Angebotserstellung über die Angebotsnachverfolgung bis hin zur Auftragserfassung; Abwicklung und Nachbearbeitung von Kundenaufträgen; Dokumentation der Kundenaktivitäten in unserem CRM-System;......